?常州食堂承包認為,優秀不僅僅需要修煉“內功”,還需要修煉“外功”。所謂的內功,就是企業內部自身的管理,企業人才的培養,企業服務水平的提高等。外功自然及時外界對企業的口碑傳播等。下面給大家一一介紹。
首先,食堂承包企業要有專業的管理。管理是靠人才,所以企業要不斷吸引優秀人才,吸引其他公司的先進經驗,取長補短,不斷提升自己的管理水平。
??其次,企業要提升服務質量。食堂承包屬于人員密集型企業,很多服務員來自農村,教育水平較低,服務意識差。所以急需要提升這些人的服務水平,滿足消費者的需求。
??第三,企業要有完整的供貨鏈,主要是保證企業貨源與成本控制,這樣才能在競爭中有價格優勢。
??第四,保證食品安全,食堂承包肯定要關注的就是食品安全問題,做好內部監管。
??第五,維護好老客戶,讓老客戶愿意為企業做口碑宣傳。